Livre

Vendre en servant une noble cause

Comment générer des revenus tout en accomplissant un travail dont vous serez fier

Lisa Earle McLeod

Wiley, 2012

Acheter le livre ou le livre audio

Lire hors ligne

Amazon Kindle

Le fichier audio du résumé n'est pas disponible actuellement.

Classement éditorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Commentaires

Si vous passez en revue tous les mots associés à l’adjectif ‘noble’, vous croiserez certainement des locutions telles que ‘leader noble’, ‘médecin noble’ ou ‘noble combattant’. Et pourquoi pas ‘noble vendeur’ ? Cela semble peu probable. Pourtant, selon les affirmations de Lisa Earle McLeod, une formatrice en ventes expérimentée, les professionnels de la vente peuvent également se targuer d’avoir de nobles objectifs. En effet, la survie de certains individus dépend parfois des produits et des services qu’une autre personne leur vend. Il peut s’agir de médicaments censés les soigner ou de moyens de transport leur permettant de se rendre à leur travail. Une fois le constat posé et dûment illustré par des récits d’expériences réussies (dont celle de getAbstract), le tout dans un style accessible, captivant et divertissant, McLeod révèle pourquoi les commerciaux mus par une noble cause sont bien plus performants que leurs homologues à qui cet état d’esprit fait cruellement défaut. L’auteur affirme en outre que l’art de la vente ‘constitue l’une des plus nobles vocations qui soient’ et parvient à démontrer le pouvoir de cette certitude dans l’atteinte des objectifs de vente. Si vous avez quelque chose à vendre, getAbstract vous recommande la lecture de ce guide des ventes résolument optimiste.

Résumé

Rendre à la vente ses lettres de noblesse

Pour la plupart des commerciaux, le secret pour obtenir des résultats supérieurs consiste à vendre à ses clients autant de produits qu’ils sont prêts à acheter. Toutefois, il est ironique de constater que les meilleurs commerciaux surpassent souvent leurs collègues en se concentrant sur d’autres priorités. Ils se préoccupent moins de la vente que de permettre à leurs clients d’exploiter les avantages des produits ou des services qu’ils leur offrent. L’exemple de cette responsable des ventes d’une entreprise pharmaceutique renommée illustre parfaitement ce cas de figure. En effet, cette employée atteint des résultats exceptionnels car elle se sent motivée par le désir de protéger la vie et la santé des patients qui utilisent les médicaments fabriqués par son entreprise. Cette idéaliste incarne à merveille l’image du ‘noble vendeur’. « Je ne me contente pas de promouvoir un produit », dit-elle, « Je sauve des vies. » Pour elle, son travail est une véritable vocation.

De nombreux commerciaux exceptionnels considèrent qu’aider leurs clients est l’essence même de leur profession. Leur réussite est fondée...

À propos de l’auteur

Lisa Earle McLeod a fondé McLeod & More Inc., une agence de conseil spécialisée dans le leadership des ventes. Écrivain, coach commerciale et conférencière, McLeod est responsable de la chronique dédiée au leadership de Forbes.com.