Входит в состав каналов: Лидерство, Навыки для работы, Софт-скиллз, Управление персоналом, Продажи

Управляйте трудными разговорами

Краткие изложения
Книга

Дэниел Шапиро

На эмоциях

Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Книга

Кэрри Паттерсон и другие авторы

Переговоры в экстремальных ситуациях

Что и как говорить, когда ставки высоки
Книга

ClydeBank Business

Правила Роберта

С чего начать – Упрощенное руководство по “Процедурным правилам Роберта” для начинающих
Книга

Никсали Леонардо

Приемы активного слушания

30 практических инструментов для улучшения коммуникативных навыков
Книга

Роберт Чалдини

Психология влияния

Убеждай. Воздействуй. Защищайся
Книга

Касси Лабори

Подготовка виртуальных тренингов, совещаний и вебинаров

Овладейте технологиями, чтобы обеспечить полноценное участие аудитории
Книга

Адам Кахане

Фасилитация, ведущая к прорывам

Как устранять препятствия, преодолевать разногласия и вместе двигаться вперед
Книга

Дэниел Стиллман

Продуктивный разговор

Как выстраивать разговоры, от которых зависит многое
Книга

Марк Смутны

Продуктивное совещание

Руководство фасилитатора для проведения встреч, учитывающих все мнения
Книга

Никита Непряхин

Я манипулирую тобой

Методы противодействия скрытому влиянию
Книга

Крис Эртел, Лиза Кэй Соломон

Стратегическая сессия

Как обеспечить появление прорывных идей и нестандартное решение проблем
Книга

Сьюзан Скотт

Разговор по существу

Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего