Джефф Тафф и Стивен Голдбах, занимающие руководящие посты в компании Deloitte, настоятельно советуют читателям отказаться от универсальных стратегий ведения бизнеса, основанных на лучших практиках. В этой небольшой, но содержательной книге они призывают читателей взять на вооружение четыре принципа построения бизнес-процессов: стремиться лучше понять поведение людей, рассуждать, как человек, впервые пришедший в компанию, принять непостоянство как должное и двигаться вперед “минимально жизнеспособными шагами”. Предлагаемая авторами концепция преобразований дополняется конкретными примерами из практики.
Перестройтесь на “взрывное” мышление; начните следовать четырем принципам, которые приведут компанию к трансформации.
Во многих компаниях важнейшие бизнес-процессы строятся в соответствии с общепринятыми представлениями, или “лучшими практиками”. В результате крупным организациям редко удается создать культуру инноваций. Чтобы изменить такое положение вещей, следуйте четырем принципам, позволяющим добиться реальных преобразований.
- Стремитесь лучше понять поведение людей. Даже если вы разработали отличную стратегию, ваш бизнес может потерпеть неудачу. Чтобы добиться успеха, анализируйте, как ведут себя ваши клиенты и какие мотивы движут вашими сотрудниками.
- Смотрите на все глазами начинающего. Новые сотрудники быстрее замечают чрезмерный догматизм. Поставьте перед каждым членом организации задачу подвергать сомнению статус-кво и устоявшиеся подходы к работе.
- Примите непостоянство. Традиционные организации верят в стабильность. Возможно, в вашей компании считают, что вы будете всегда оставаться на плаву, но в наше время такое предположение наивно. Какие бы структуры, процессы и системы вы ни...
Джефф Тафф и Стивен Голдбах занимают руководящие должности в Deloitte и являются лидерами в области инноваций, дизайна и стратегии. Они помогают клиентам трансформировать свои организации, взяв на вооружение нестандартные подходы.
Комментарии к изложению или 开始讨论