getAbstract Marketing
Разработка ценностных предложений
Книга

Разработка ценностных предложений

Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг...

Алекс Остервальдер, Ив Пинье, Грег Бернарда , Алан Смит
Альпина Паблишер, 2015
Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

7

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Эта книга является продолжением “Построения бизнес-моделей” или, скорее, учебно-практическим приложением к этому бестселлеру Александра Остервальдера и Ива Пинье. Написанная в соавторстве с коллегами по Strategyzer Грегом Бернардой и Аланом Смитом, она посвящена созданию ценности и поэтапному процессу разработки товаров и услуг, которые понравятся потребителям, будут пользоваться спросом и принесут им радость. Чтобы сделать книгу как можно доступнее, авторы избрали стиль презентации PowerPoint и инфографику. Свое внимание они сосредоточили на практических аспектах, решив не перегружать читателей теорией. Их цель состоит в том, чтобы донести до аудитории сущность простого и структурированного процесса разработки ценностных предложений, которые помогают потребителям выполнить их задачи, разрешают их проблемы и дают им выгоды, которые те желают получить. Даже искушенный в этой сфере читатель почерпнет для себя много полезного из книги, позволяющей систематизировать уже имеющиеся знания. getAbstract рекомендует эту “рабочую тетрадь”– с понятными иллюстрациями, многочисленными упражнениями, вопросами для обсуждения и подробными контрольными списками – всем дизайнерам и разработчикам.

Краткое содержание

Разработка ценностного предложения

Предположим, что ваша команда добросовестно трудится над созданием товаров и услуг, которые, по вашему мнению, нужны клиентам. На разработку вы выделяете время и ресурсы. Свой бизнес-план вы составляете, опираясь на данные о потребителях. Вы обсуждаете плюсы и минусы различных идей всей командой, пока не придете к согласию. Все как будто бы как надо. Увы, этот процесс может никуда вас не привести. В сфере маркетинга легко потерять связь с действительностью. Неуверенность в выбранном направлении может негативно сказаться на взаимодействии членов команды. В компании возникнет чувство тревоги, что ваши усилия на самом деле не приближают ее к удовлетворению желаний и потребностей клиентов.

“Процесс разработки ценностных предложений” поможет вам систематизировать данные о клиентах, чтобы выяснить, что необходимо вашей целевой аудитории. Сосредоточьте усилия команды на создании ценности для потребителя и не отвлекайтесь на разработку функций или технологий, которые не отвечают этой задаче. Непрерывно тестируйте свои идеи, иначе они могут дать сбой на завершающей стадии запуска продукта.

Сделайте основой процесса создания ценности...

Об авторах

Александр Остервальдер, Ив Пинье, Грег Бернарда и Алан Смит  работают в компании Strategyzer, занимающейся разработкой ПО. Остервальдер и Пинье являются авторами бестселлера “Построение бизнес-моделей”.

Комментарии к изложению или 开始讨论

  • Avatar
    Войти, чтобы поделиться своим мнением
  • Avatar
    А. К. 7 лет назад
    Чтобы со­здать про­филь по­тен­ци­аль­ного по­тре­би­теля, за­пи­шите каж­дую из его задач, про­блем и выгод на от­дель­ном сти­кере. Сфор­му­ли­руйте каж­дый из пунк­тов мак­си­мально сжато и вклю­чите только те, ко­то­рые не свя­заны на­пря­мую с вашим цен­ност­ным пред­ло­же­нием. Вы­ста­вите сти­керы в три столбца, а внутри них рас­по­ло­жите в по­рядке важ­но­сти. Так вы опре­де­лите при­о­ри­теты. Со­здайте про­филь по­тре­би­теля для каж­дого сег­мента. Снова и снова за­да­вайте во­прос “по­чему?”, чтобы по­нять, что на самом деле дви­жет ва­шими по­тре­би­те­лями.
  • Avatar
    А. К. 7 лет назад
    Цен­ност­ное пред­ло­же­ние должно обес­пе­чи­вать вы­пол­не­ние важ­ней­ших задач по­тре­би­теля, ре­ше­ние его ос­нов­ных про­блем и по­лу­че­ние им же­ла­е­мых выгод.