Вездесущие высокие технологии могут оказаться сильнее человека. Специалист по “антропологии киборгов” Эмбер Кейс уверена, что необходимо направить все усилия на совершенствование человеческих аспектов приложений и устройств. В своей книге Кейс доказывает, что лучшей стратегией будет развитие так называемых спокойных технологий. Она описывает принципы и методы проектирования таких технологий, а также размышляет над тем, как добиться, чтобы они эффективно взаимодействовали с человеком. Развитие спокойных технологий позволит изменить принципы нашего общения со сложными устройствами, избавиться от страха перед ними и повысить производительность.
Что такое “спокойные технологии”
Высокие технологии изменили образ жизни людей. Большинство этих изменений положительны: вся мощь компьютера и все обилие информации теперь в буквальном смысле в наших руках – дома, в автомобиле, на рабочем месте. Но современные технологии могут вызвать и перемены к худшему, вторгаясь в нашу жизнь без спроса и сильно ее усложняя. Пользователям “умных” устройств хорошо знакомо чувство отчаяния, нередко возникающее при попытке выполнить самое простое действие.
Именно здесь на сцену выходят “спокойные технологии”. Эту концепцию разработали еще в 1990-х годах Марк Вайзер и Джон Сили Браун из научно-исследовательского центра Xerox PARC. Спокойные технологии представляют собой систему принципов и методов, уделяющих первоочередное внимание человеку. Они призваны обеспечить безболезненное общение людей с техническими устройствами и приложениями и учитывают способы взаимодействия человека с окружающим миром. Продуманная технология не будет грубо вторгаться в нашу жизнь – она сольется с нашим окружением, выходя на связь с нами лишь в случае необходимости.
Непосредственно после публикации работы Вайзера и Брауна...
Комментарии к изложению или 开始讨论