导读荐语
作为六西格玛专家,霍利·A·达克沃斯和奥德利亚·霍夫梅尔在本书中阐述了如何为公司的长久经营制定可行的改进方案。书中给出的案例是日本Kongo Gumi公司,成立于公元578年,至今已有近1500年的历史。作者认为,多数公司为社会责任制定的持续改进方案都大同小异且过于简单。运用六西格玛,作者对透明度、合理的劳动实践、社区参与和环境影响进行分析。本书虽然写作方式缺少灵活性,术语较多,但其极具操作性的思维理念价值极高。
浓缩书
关于作者
霍利·A·达克沃斯(Holly A. Duckworth)是“六西格玛黑带”,也是美国质量协会的志愿领袖;奥德利亚·霍夫梅尔(Andrea Hoffmeier)是“六西格玛黑带”,擅长领域包括市场营销、产品开发、质量管理以及组织卓越。
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