高素质的、契合组织文化的员工是企业成功的法宝
人们普遍认为,企业成功靠的是品牌、强劲的销售、成功的营销、正确的流程、先进的技术和高生产率。这些因素的确很重要,但人的重要性更胜一筹。高素质的员工能够密切协作、支持公司文化并与客户建立亲密关系。他们积极拥护企业使命,知道如何实现企业使命并采取必要措施使其具有商业可行性。
寻找技能出众的员工。员工是否契合企业文化比他们的简历更重要,因为技能可以教,但个性没法教。招到新人后,要将其融入企业业务中,让其参与方方面面的工作。帮助新员工了解公司愿景和客户需求,以及如何才能满足客户需求。
销售离不开互联网。很多高管都极为关注软件、网络营销、网络开发、社交媒体和虚拟世界,他们对技术的投入往往超过了对员工的投入。这么做无异于本末倒置,员工永远都应该是第一位的。网络和高科技取代不了员工,员工对企业的成功至关重要。
如果员工能够享受工作、和同事和谐相处并得到公司支持,他们就会心情愉快
企业成功的秘诀其实一点也不神秘...
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