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只需倾听
书籍

只需倾听

与所有人都能沟通的秘密

AMACOM, 2009
第一版本: 2009 更多详情

评级

8

关键特征

  • 实用性

导读荐语

成为众人的焦点并不能给你带来更多生意,事实上,据年度优秀精神科医师马克·郭士顿分析,让他人成为中心才能令你获得更多的钦佩,最终让他们肯“买你的帐”,采用你的想法。他的这一建议正是来自于他倡导的一个重要理念,即“对别人感兴趣,而不是证明自己有趣”,这也是他推荐的九条沟通法则中的最重要一条。郭士顿曾为警察局和美国联邦调查局的人质谈判专家提供培训,本书中,他分章论述了供你用来提升说服力的十二个有效诀窍。他所推荐的说服他人的体系和策略能帮你攻破对手自卫的心理防线、跨越沟通屏障、传递你的观点、直达你的目标。他利用生活中的真实案例和引人入胜的故事情节,将每一堂有关沟通的课程内容都讲述得栩栩如生。getAbstract认为,你会发现这本书在改善你诸多的沟通方式方面颇有助益。

要点速记

  • 想要说服他人,首先需要学会聆听。让对方感觉到你的理解、尊重,以及对他的兴趣。
  • 如果你能使他人肯“买你的帐”,你就能“直达”他们的内心。
  • 不要让你先入为主的偏见影响你倾听他人的方式。

关于作者

马克·郭士顿(Mark Goulston):畅销书《摆脱你的习惯》(Get Out of Your Own Way)与《摆脱你的工作坏习惯》(Get Out of Your Own Way at Work)的作者,身兼专栏作家、精神科医师、管理咨询专家等多重身份。


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