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品牌成就梦想
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品牌成就梦想

构筑品牌、消费者与市场之间的牢固纽带

Profile Books, 2022 更多详情

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评级

9

关键特征

  • 实用性
  • 实例
  • 重要性

导读荐语

市场营销和心理学专家马特·约翰逊(Matt Johnson)和泰莎·米西亚泽克(Tessa Misiaszek)将品牌比作人,建议企业打造具有鲜明个性、目标和意义的品牌。他们警告说,数字化和商品化让消费者倾向于选择普通、标准化的产品。品牌如果想从一众同质化产品中脱颖而出,必须想办法激发消费者的情感共鸣,并通过价值观和身份认同与他们建立联系。作者用生动的案例解释营销概念,展示如何与消费者建立长久的关系来发展、壮大品牌。

浓缩书

成功的品牌了解并迎合人性。

伟大的品牌通过与人们建立深层次的关系而获得成功。如今,互联网让人们的购物变得十分方便,打造一个吸引人的品牌变得比以往任何时候都重要。在信息化和数字化的洪流中,只有强大的品牌才能脱颖而出,与消费者双向奔赴。品牌通常是最重要的企业资产,但如果品牌对消费者没有意义,就会变得毫无价值。

品牌必须对消费者具有独特意义,才能在竞争中脱颖而出。品牌的意义就像家之于房子,不仅提供归属感、舒适感和美好回忆,还带来强烈的情感维系。然而,品牌的意义并不是企业能单方面决定的,消费者的感受才是最重要的。就像你可能在某些房子里感觉像家一样,而在其他房子里则没有这种感觉。

成功的品牌为消费者带来价值和改变。

对消费者来说,耐克(Nike)的勾勾代表卓越和努力。这种意义会改变一些人使用产品的体验,比如球员穿上耐克鞋后自信增加,在比赛中的表现更好。这就是品牌的功能价值:提升消费者的使用表现或改善其他生活体验。实验表明,高尔夫球手在知道自己使用的是耐克球杆时,击球会更准。至于数字产品(通常比实物产品更容易被模仿),功能价值可以帮助它们建立竞争壁垒,防止同质化。实验显示,仅仅看到苹果(...

关于作者

马特·约翰逊(Matt Johnson)是赫尔特国际商学院(Hult International Business School)的营销心理学教授,同时也是神经营销公司 NeuroScienceOf 的负责人。泰莎·米西亚泽克(Tessa Misiaszek)是光辉国际(Korn Ferry Institute,一家组织咨询机构)的研究主管,Happy at Work 播客的联合创始人,以及哈佛大学继续教育部的讲师。


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