导读荐语
不同国家和文化之间的界限正日渐模糊。不错,无论在关岛还是在上海的机场,你都可以在星巴克买一杯拿铁咖啡。通讯、网络和全球扩张的发展也使世界变得更小。但咨询师与培训师大卫·利弗莫尔警告说,不要被这些现象所蒙蔽。你无法在圣保罗采用与慕尼黑相同的方式开展业务,即便是你手握的那杯拿铁咖啡的味道并无二致。利弗莫尔所传授的并非不同文化的风俗和习惯,但他却提出了一个四步骤的思想体系在不同的文化背景中寻找出路。他还明确指出了文化智商的四个组成部分,即推动能力、知识水平、策略水平和行动能力。每个组成部分都要求你具备一系列技巧,而且不管你是在尝试与青春期孩子的叛逆朋友相处,还是与一名墨西哥公司高管谈判,抑或是在以色列开办一个新公司,你都能够游刃有余地运用这些文化智商的技能。getAbstract认为,无论是否需要应对来自不同文化背景的人——话说回来,如今谁又不是呢——大家都会发现这本提升跨文化领导力的指南手册如同护照一样必不可少。
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关于作者
大卫·利弗莫尔(David Livermore)博士从事文化智商的全球专业顾问兼培训师。他是密歇根州大急流市全球学习中心执行理事。
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