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导读荐语
在介绍社交媒体为企业服务的这本书的后记中，作者托尼·宾汉和玛西亚·科纳解释道，由于各种社交媒体工具在企业中的普及使用，令企业因此发生了深刻的变化，面对这种变化，他们试图在一方面告诫人们谨慎使用，另一方面却对于这种深刻变化表达兴奋之情的两者之间保持平衡。两位作者对这一发展趋势抱有坚定不移的信心，这吸引了读者。在此，你能够发现一些具有启示作用的案例和想法，可以用来重新激励企业学习氛围，同时解答质疑者关切的问题。这本书简化了通过社交媒体实行企业改革的一些有形和无形的创业资本，但其中也详尽叙述了美国中央情报局（CIA）和IBM公司的一些首创做法。作者欲将这本书推荐给高层管理人员和经理，因为社交媒体的使用不应该与企业内部的运作分开。getAbstract特别将这本书推荐给人力资源管理者以及企业学习专家，可以帮助他们为自己的企业成功地引入社交媒体的学习工具。
要点速记
关于作者
托尼·宾汉（Tony Bingham）担任美国培训与发展协会会长兼首席执行官。玛西亚·科纳（Marcia Conner）是美国咨询公司Altimeter Group公司的合伙人，同时还是达顿商学院（Darden School of Business）研究员兼《快公司》（Fast Company）杂志的专栏作家。
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