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销售和服务新规则
书籍

销售和服务新规则

通过灵活销售、实时沟通、大数据、内容和故事讲述提高业绩

Wiley, 2014 更多详情

评级

8

关键特征

  • 实用性

导读荐语

基于互联网的通信发展给销售带来了翻天覆地的变化,使得动态销售推动力从销售人员那里转移到了消费者那里。戴维·米尔曼·斯科特是知名的预见型市场营销和销售战略家,在本书中他讲述了眼光敏锐的销售人员应该如何利用当前先进的通信技术取得成功。本书的目录翔实、故事有趣、要点突出、列表清晰,会给读者带来切实有益的帮助。getAbstract诚挚地向小企业主、销售人员、经理、初创企业及其他希望扩大用户群和促进销售的人士推荐本书。

要点速记

  • 在过去,为了始终控制买卖过程,销售人员会控制产品和服务的信息,透露信息时也是小心翼翼。
  • 如今,控制性强、传统守旧、强行推销以及急于求成的销售方式都会让消费者反感。
  • 基于互联网的交流创新正在改变着商业交易。

关于作者

戴维·米尔曼·斯科特(David Meerman Scott)是一位市场营销和销售战略专家,也是HubSpot、 ExpertFile、GrabCAD、VisibleGains和GutCheck等公司顾问,曾著有《新规则:用社会化媒体做营销和公关》一书。


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    李. 4 年 前
    随着互联网的迅速发展,消费者可以在网络上获取各种想要购买产品信息,这会让人们提前对想要购买产品有初步了解,也正因为这点,过去那种控制性强、传统守旧、强行推销以及急于求成的销售方式都会让消费者反感,基于互联网的交流创新正在改变着商业交易,这种变化将交易的主动权交给了消费者。微商,朋友圈带货,直播带货的崛起让实体销售变得困难,好的销售采用“实时思维模式”来经营产品,这样可以迅速对消费者需求做出反应,更要与时俱进,要专注于当前,而非过去。
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    z. c. 8 年 前
    利用当前先进的通讯技术改变市场营销和产品销售从而取得成功

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