9.5 tesis sobre el poder y la eficacia de la gamificación

La gamificación no es un concepto nuevo.

La gamificación es la idea de que se pueden utilizar elementos similares a los de un juego para hacer que el aprendizaje o el trabajo sean más agradables e interesantes. En los años 1980, los investigadores de la interacción persona-computadora empezaron a impulsar la idea de que los objetos no solo debían ser fáciles de usar, sino también divertidos y para ello miraron a los videojuegos para extraer elementos que pudieran utilizarse en el diseño de actividades y tareas rutinarias.

Los investigadores también empezaron a explorar qué anima a la gente a jugar y cómo diseñar experiencias que toquen las emociones y produzcan placer. El objetivo del diseño lúdico resultante, que surgió a principios de la década de 2000, no es que el usuario complete una tarea, sino que explore y vea algo familiar bajo una nueva luz. Otra vertiente de la investigación examinó cómo utilizar la tecnología para persuadir a la gente a hacer algo, por ejemplo, mediante el uso de puntuaciones o juegos de rol. Los juegos serios se centraron en los resultados del aprendizaje y en enseñar a la gente a través de videojuegos o simulaciones de...