Actos sutiles de exclusión

Los actos sutiles de exclusión (ASE) son palabras o acciones que surgen de un sesgo consciente o inconsciente.

Todos realizamos actos de exclusión; la mayoría de las veces, por ignorancia o prejuicio inconsciente. Cada ASE tiene un “sujeto”, individual o grupal, que puede o no estar presente. La persona que comete el ASE es el “iniciador”. Los observadores que se manifiestan para defender al sujeto víctima del sesgo son “aliados”. Los que permanecen en silencio son “espectadores”. Las culturas corporativas inclusivas insisten en que todo mundo debe estar atento y llamar la atención sobre los ASE cuando suceden. Los iniciadores deben entender cómo han cometido una transgresión y, en lugar de ponerse a la defensiva, deben comprometerse a mejorar. La inclusión hace que todos sean mejores en sus trabajos, más colaborativos y con mayor probabilidad de permanecer en sus empresas.

La discriminación evidente y la exclusión estructural son más fáciles de identificar que los ASE, a los cuales a veces se les llama “microagresiones”. No obstante, este término es engañoso, porque las personas que cometen estos actos no son necesariamente agresivas, y...