Aprendizaje informal

Aprender no requiere un salón de clase

¿Llegar a dominar nueva información debe siempre incluir aulas, tareas e instructores? No. El aprendizaje más efectivo ocurre fuera de esos ámbitos formales. Las personas aprenden mejor de manera informal: Trabajando con otros, observando, compartiendo y realizando actividades en su contexto para poder poner en práctica las nuevas destrezas inmediatamente. Obtienen información más útil en los pasillos, el comedor, la cafetería e incluso en el autobús que en el aula. A pesar de esto, la instrucción formal continúa siendo “la solución automática ... para el aprendizaje corporativo”. El aprendizaje informal simplemente produce mejores resultados que la instrucción en el aula, fundada en conceptos artificiales que a menudo tienen poco que ver con el mundo real. Ya que la capacitación laboral casi siempre va dirigida a novatos, los alumnos más avanzados (generalmente los mejores empleados) se aburren con rapidez y se apartan del material. Por ello, la capacitación en talleres y clases presenciales contribuye entre el 10% y el 20% al aprendizaje de los empleados. El resto ocurre informalmente: Hablando, observando y resolviendo problemas ...