Livro

Ativação Eficaz de Vendas

Promova o crescimento das vendas por meio de processos colaborativos de vendas e marketing

Pam Didner

Kogan Page, 2018

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Avaliação Editorial

Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Exemplos Práticos

Recomendação

A consultora de marketing Pam Didner apresenta a “capacitação de vendas” como uma solução para ajudar os vendedores a desenvolverem estratégias eficazes e tirarem o máximo partido das tecnologias mais recentes. Ao solicitar a aproximação e estreita colaboração entre o marketing e as vendas, ela explora as metodologias atuais de vendas, as mídias sociais e as perguntas que toda empresa deve fazer para aprimorar sua estratégia, métodos e táticas de vendas. O texto de Didner é muito abrangente e bem organizado, oferendo inúmeras táticas para profissionais de vendas e marketing, empreendedores e gerentes ou coaches em vendas.

Resumo

A “capacitação de vendas” envolve o marketing como um suporte aos vendedores e aumenta as vendas otimizando o processo de vendas.

Em sua essência, a capacitação de vendas é o pacote de processos que as empresas montam para equipar seus profissionais de vendas permitindo que estes realizem bem o seu trabalho. Um bom programa de capacitação de vendas equipa os vendedores com conhecimentos, habilidades, procedimentos e recursos para que possam oferecer aos clientes uma ótima experiência, vender mais, reter clientes e ser mais produtivos.

Toda empresa define suas atividades de capacitação de vendas de acordo com seus próprios desejos e necessidades. Não importa como as empresas definam e organizem suas operações de capacitação de vendas, as atividades de aprimoramento de vendas ajudam os vendedores por meio do planejamento e desenvolvimento de programas de apoio, além de atividades e materiais relevantes.

A capacitação de vendas desenvolve programas, atividades e materiais de suporte de vendas.

Os desafios do setor de vendas aumentam rapidamente para os vendedores business-to-business (B2B) devido à natureza frequentemente complexa destas vendas, ...

Sobre a autora

A especialista em marketing de conteúdo, palestrante e consultora Pam Didner também escreveu a Global Content Marketing, que a revista Inc. nomeou um dos dez principais livros de marketing de 2014.