Bruce Tulgan
Combler les lacunes en compétences relationnelles
Enseigner aux jeunes talents les principes fondamentaux qui leur font défaut
Jossey-Bass, 2015
看看什么内容?
Si vos collaborateurs de la génération Z affichent un comportement social non professionnel, aidez-les à se ressaisir.
Commentaires
Beaucoup de managers se plaignent que leurs collaborateurs faisant partie de la génération Z (nés entre 1990 et 1999) ‘arrivent en retard, quittent le travail de bonne heure, s’habillent de manière inappropriée et passent trop de temps sur les réseaux sociaux’. Reconnaissant qu’il est peu judicieux de traiter indifféremment tous les membres de cette génération, Bruce Tulgan explique que les managers estiment que leurs plus jeunes collaborateurs manquent de ‘citoyenneté au travail’. L’auteur propose des plans de cours faciles à appliquer, concis mais néanmoins détaillés afin d’aider les managers à enseigner aux membres de la génération Z des compétences relationnelles telles que la collégialité, ‘le professionnalisme, l’esprit critique et le followership’. Si vous souhaitez que vos collaborateurs vingtenaires s’entendent avec leurs collègues, développent leur conscience de soi et se concentrent sur les autres, il vous faudra peut-être tout simplement le leur apprendre. getAbstract recommande les conseils pragmatiques de Tulgan à tous les managers qui supervisent des collaborateurs membres de la génération Z ainsi qu’aux employés et postulants.
Résumé
À propos de l’auteur
Bruce Tulgan est le fondateur et PDG de RainmakerThinking, un cabinet spécialisé dans la recherche et la formation en matière de management. Il est ceinture noire 5e dan d’Uechi-Ryu Karaté Do d’Okinawa. Il est également l’auteur de It’s Okay to Be the Boss.
Commenter ce résumé