Cómo tratar con gente difícil
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Reseña
En el entorno laboral, es común encontrar colegas con quienes es un reto relacionarse. Diferentes rasgos de su personalidad o su actitud pueden afectarlo a usted o a los miembros de su equipo negativamente. Ante estas personas, es necesario contar con una estrategia que neutralice su influencia y permita mantener la armonía en la oficina. En este útil manual de la famosa colección Harvard Business Review, usted aprenderá numerosas técnicas para enfrentar el estrés y la agresividad de sus compañeros de trabajo, ya sean sus jefes o sus subordinados.
Ideas fundamentales
Sobre el autor
Las guías Harvard Business Review son manuales de prestigio internacional que ofrecen soluciones útiles para los retos laborales.
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