跳过导航
Convierta a los enemigos en aliados
Libro

Convierta a los enemigos en aliados

Career Press, 2019 更多详情


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Bien estructurado
  • Por expertos

Reseña

El conflicto en el lugar de trabajo mina la energía, la lealtad, la moral y la productividad de los empleados. La experta en el manejo de conflictos y maestra de aikido Judy Ringer explica que este arte marcial japonés y sus principios de mente-cuerpo pueden guiar a los gerentes en el manejo de disputas. Detalla su sistema de resolución de conflictos paso a paso mientras enseña a los gerentes a usar este elegante enfoque para restaurar la paz. Su filosofía y métodos son igualmente efectivos en el manejo de desacuerdos entre empleados, así como entre amigos o familiares.

Ideas fundamentales

  • Los conflictos en el lugar de trabajo pueden ser costosos para las organizaciones y los empleados.
  • Los gerentes tienen la responsabilidad básica de desactivar los conflictos de los empleados; los principios del aikido pueden ayudar.
  • El enfoque del aikido para la resolución de conflictos tiene tres principios esenciales que apoyan cuatro fases de facilitación:

Sobre la autora

Judy Ringer, fundadora de Power & Presence Training, es conferencista, coach, líder de seminarios y consultora internacional y tiene un cinturón negro de tercer grado en aikido. También escribió Unlikely Teachers: Finding the Hidden Gifts in Daily Conflict. Ringer tiene 25 años de experiencia como coach, y más de 25 años como practicante de aikido.


Comentarios sobre este resumen o 开始讨论