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Recomendação
O coach corporativo Alain Hunkins se baseia em três elementos essenciais, “conexão, comunicação e colaboração”, para ajudar você a se tornar um líder mais empático. A conexão, que se baseia na confiança, vem em primeiro lugar. Pessoas vão sentir que você se importa se você se conectar a nível pessoal. A comunicação ajuda as outras pessoas a se sentirem confortáveis em colaborar com você. Hunkins discute o papel vital da empatia na motivação dos funcionários, os fatores que impedem os líderes de praticarem a empatia e como se tornar um comunicador mais eficaz.
Ideias Fundamentais
Sobre o autor
Alain Hunkins é coach, facilitador e palestrante com 25 anos de experiência. Ele atende líderes em todos os setores, incluindo 42 empresas Fortune 100.
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