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Der Faktor Empathie
Buch

Der Faktor Empathie

Ein Wettbewerbsvorteil für Teams und Organisationen

Marie R. Miyashiro
Junfermann, 2013

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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Inspirierend

Rezension

„Wenn über das Grundsätzliche keine Einigkeit besteht, ist es sinnlos, miteinander Pläne zu machen“, sagte schon Konfuzius. In der modernen Arbeitswelt spiegeln sich diese weisen Worte im Integrated-Clarity-Ansatz wider. Gemäß Autorin Marie R. Miyashiro bietet er die Grundlage für Produktivität, Spaß und Zufriedenheit im beruflichen Umfeld. Einfühlungsvermögen ist hierbei zentral. Welche Voraussetzungen gegeben sein müssen und wie wichtig die Einstellung jedes Einzelnen ist, wird in diesem Buch detailliert und verständlich erklärt. Dass Wiederholungen beim Verständnis helfen, wurde jedoch an mancher Stelle zu ernst genommen – und obwohl Miyashiros Tipps logisch und konstruktiv sind, hätten sie sich auch auf weniger Seiten verständlich erläutern lassen. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die mit dem Faktor Empathie rechnen und Zufriedenheit, Produktivität und Effizienz in ihrem Unternehmen steigern wollen.

Take-aways

  • Zwischenmenschliche Aspekte werden für den Unternehmenserfolg immer wichtiger.
  • Empathie führt zu mehr Zufriedenheit und in der Folge zu Produktivitätssteigerungen.
  • Empathie sollte im Arbeitsleben auf drei Ebenen stattfinden: in Verbindung zu sich selbst, zu anderen und zum Unternehmen an sich.

Über die Autorin

Marie R. Miyashiro arbeitet als freiberufliche Beraterin für Unternehmen, Hochschulen und Organisationen. Auf dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation aufbauend hat sie ihre eigene Methode Integrated Clarity entwickelt.

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