Offline lesen oder anhören
Rezension
Die Orbit-Organisation ist ein Modell für die digitale Transformation von Unternehmen. Kundenbedürfnisse stehen dabei im Mittelpunkt. Alle Kräfte im Unternehmen gruppieren sich wie in konzentrischen Umlaufbahnen um sie herum. Vorbild sind junge Unternehmen, denn für die ist der Kunde das Maß aller Dinge. Wer sich nicht der bedingungslosen Kundenorientierung unterwirft, wird untergehen, meinen die Autoren. Unternehmen der alten Schule werden an ineffizienten Hierarchien, Strukturen und Prozessen scheitern. Diesen Warnruf sollte jeder Verantwortliche in traditionellen Unternehmen hören!
Take-aways
Über die Autoren
Anne M. Schüller arbeitet als Vortragsrednerin und Business-Coach und hat mehrere Management-Bestseller geschrieben, darunter Das Touchpoint-Unternehmen. Alex T. Steffen ist Redner, Führungstrainer und Unternehmer.
Kommentar abgeben oder 开始讨论