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Die Währung Vertrauen
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Die Währung Vertrauen

Rachel Botsman
DLD Conferences, 2019
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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Augenöffner
  • Unterhaltsam
  • Inspirierend

Rezension

Rachel Botsman liefert einen erhellenden Beitrag rund um das Thema Vertrauen. Sie erklärt, auf welchen Faktoren Vertrauenswürdigkeit beruht und wie wir diese Faktoren nutzen können, um entweder selbst vertrauenswürdiger zu werden oder aber die Vertrauenswürdigkeit anderer besser einzuschätzen – egal ob Unternehmen oder Menschen. Warum Unternehmen langfristig auch auf Vertrauen setzen sollten und warum Transparenz bei einem Vertrauensverlust nicht hilft, sehen Sie in diesem unterhaltsamen Video. 

Take-aways

  • Wenn wir vertrauen, wagen wir einen Sprung vom Bekannten zum Unbekannten. 
  • Vertrauen lässt sich als eine Art Währung für Interaktionen betrachten: Wird es enttäuscht, wenden wir uns ab.
  • Um Vertrauen wiederherzustellen, sollten Sie nicht einfach auf Transparenz setzen, sondern sich bemühen, vertrauenswürdiger zu werden. 

Über die Rednerin

Rachel Botsman schreibt unter anderem für die New York Times, das Wall Street Journal und den Guardian. Außerdem ist sie Dozentin an der Saïd Business School der Universität Oxford.

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