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Digital Community Management
Buch

Digital Community Management

Communitys erfolgreich aufbauen und das digitale Geschäft meistern

Cordula Casaretto und Julia Tanasic
Schäffer-Poeschel, 2017

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umfassend
  • Umsetzbar
  • Systematisch

Rezension

Wir alle leben nicht mehr nur in der Realität, sondern sind auch virtuell unterwegs. Das mag manch einer nicht wahrhaben wollen, doch es ist, wie es ist. Dass man aber deshalb keine Angst haben muss und dass es gerade in der Wirtschaftswelt ein Plus sein kann, beschreibt dieses Buch. Und es tut dies auf schlichte, aber sehr informative Weise. Klare Anweisungen, sinnvolle Struktur und wirklich hilfreiche Tipps. Ein sehr gelungenes Buch über virtuelle Communitys und ihren Nutzen in der Unternehmenswelt. Für jeden eine Bereicherung, der mehr darüber wissen will, was es bedeutet und bewirken kann, eine virtuelle Gemeinschaft aufzubauen, sei es als externe oder interne Community. 

Take-aways

  • Digitale Communitys brauchen ein strategisches Management, um erfolgreich zu sein.
  • Für Unternehmen zahlt sich eine eigene Community aus, wenn sie einen Mehrwert bietet, der zum Erreichen der Betriebsziele beiträgt.
  • Menschen nutzen digitale Communitys, wenn die Inhalte für sie relevant sind, Mehrwert bieten oder wenn die Teilnahme Spaß macht.

Über die Autorinnen

Julia Tanasic ist Unternehmensberaterin und Dozentin für Community-Management an der Fresenius Hochschule Köln, ebenso wie Cordula Casaretto.

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