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El libro de respuestas del gerente
Herramientas poderosas para crear confianza y equipos, maximizar su impacto e influencia y responder a los desafíos
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Reseña
En esta práctica y útil guía de preguntas y respuestas, las consultoras Barbara Mitchell y Cornelia Gamlem abordan muchas de las dificultades ocultas a las que se enfrentan los gerentes y cómo pueden hacerles frente de manera efectiva. Los gerentes pueden equivocarse de muchas maneras y ni siquiera saberlo. Si acepta almorzar con un proveedor, podría estar violando una regla de la organización que prohíbe aceptar tales gestos. Si usted habla con un subordinado de manera inapropiada –en opinión de esa persona– podría recibir una demanda civil por acoso. Este manual será igualmente útil para nuevos gerentes, gerentes experimentados que enfrentan nuevos desafíos y gerentes que se incorporan a nuevas empresas que funcionan de manera diferente a la de sus empleadores anteriores.
Ideas fundamentales
Sobre las autoras
Barbara Mitchell es socia de The Mitchell Group, una consultoría en recursos humanos y desarrollo organizacional. Cornelia Gamlem fundó y preside The Gems Group, una empresa de consultoría de gestión que ofrece soluciones en recursos humanos y empresariales.
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