El líder comprometido

En la era digital, la jerarquía corporativa tradicional ya no tiene cabida. Los directores ejecutivos fueron alguna vez figuras aisladas que dependían de muchos gerentes para obtener informes sobre clientes y empleados. Pero en la era digital, los líderes deben involucrarse para ser eficaces, dice la asesora Charlene Li. Los líderes contemporáneos pueden usar las redes sociales para monitorear el pulso del mercado; para cultivar relaciones con los clientes, empleados y grupos de interés, y para empoderar a los empleados al compartir información. En esta guía para principiantes sobre la estrategia digital, Li muestra cómo escuchar a miles de personas a la vez, cómo crear contenido en línea que capte seguidores y cómo involucrar a todos los niveles de su fuerza laboral. Li ofrece consejos para evitar que las redes sociales se conviertan en una pérdida de tiempo y explica cómo los altos ejecutivos pueden manejar las relaciones digitales hasta un punto idóneo, pero no excesivo. Aunque su manual no abunda en detalles, getAbstract lo recomienda como un charla motivacional para líderes, en especial para aquellos que aún se resisten a hacerse presentes en las redes sociales.