El secreto de los equipos

El desarrollo de equipos de alto desempeño

Como marco organizacional, la estructura de equipos ha sido común a lo largo de la historia. Casi todo el mundo ha sido miembro de un equipo en algún contexto, aunque a menudo no lo haya disfrutado. La mayoría de los equipos no logra cohesión, mucho menos resultados óptimos, aunque ésa debe ser la meta de todo equipo. Aquí se verá cómo un líder y un equipo que progresa rápidamente revolucionaron la creación de equipos en su empresa.

Debbie Brewster: creadora de equipos

Como directora de desarrollo de liderazgo en su empresa, la gerente superestrella Debbie Brewster comprendió la importancia de los equipos de alto desempeño. Su misión era mejorar un deficiente equipo, tarea que había logrado con éxito en su empleo anterior. El director ejecutivo, Jeff Brown, que también era su mentor, le comentó que la empresa en general tenía dificultades para crear equipos efectivos.

Las inquietudes de Debbie sobre su equipo se asemejaban a las preocupaciones de Jeff sobre la productividad de todos los equipos de la empresa en las operaciones internacionales. Jeff le pidió investigar qué factores contribuían a generar grandes...