Faire confiance et inspirer

Le leadership traditionnel fondé sur le commandement et le contrôle considère les individus comme des puces dans un bocal.

Si vous mettez des puces dans un bocal en verre, elles sauteront rapidement hors de celui-ci. Ajoutez quelques puces dans ce même bocal et vissez le couvercle. Les puces viendront s’écraser sur la paroi intérieure du couvercle pour tenter de s’échapper. Pouvez-vous deviner ce qui se passera lorsque vous dévisserez le couvercle ? Même si les puces pourraient aisément sauter à l’extérieur du bocal, elles n’essayeront pas, car elles ne veulent pas se blesser contre un obstacle éventuel. Vous les avez conditionnées à ne pas sauter hors du bocal et vous avez fortement limité leurs capacités.

Le management archaïque fondé sur le commandement et le contrôle ressemble à ce conditionnement rigoureux et freine le potentiel des employés. L’heure est venue d’abandonner cette approche et de la remplacer par une méthode qui suscite la confiance et l’inspiration. Les dirigeants et les leaders talentueux adoptent désormais une nouvelle approche de leadership et un état d’esprit inédit : « faire ...