FedEx: взгляд изнутри

История компании, изменившей современный бизнес

Berrett-Koehler, 2006

15 分钟阅读

10 个要点速记

可用文本

看看什么内容？

История о том, как дальновидность и находчивость помогли создать не только успешную компанию, но и новый вид услуг.

Рейтинг редакции

Характеристики

История вопроса
Увлекательно

Рецензия getAbstract

Название этой компании настолько прочно вошло в повседневный обиход, что стало почти синонимом “почтовой доставки”. Увлекательная история FedEx полна моментов, когда компания балансировала на грани банкротства – ее бизнес на начальном этапе отличался крайней нестабильностью. Руководителям FedEx приходилось постоянно искать компромисс между стремлением избежать финансового краха и желанием создать новую нишу в индустрии грузоперевозок. Тем не менее автор этой книги – бывший главный управляющий FedEx – вспоминает тот непростой период с ностальгией, хотя некоторым читателям может показаться, что он не уделяет должного внимания личности Фреда Смита – человека, оставшегося загадкой для широкой аудитории. getAbstract полагает, что эту книгу будет интересно прочитать не только любителям корпоративных историй, но и всем тем, кто хотя бы изредка пользуется услугами FedEx.

Краткое содержание

Как возникла FedEx

Услугами экспресс-доставки Federal Express пользуется такое множество людей и компаний по всему миру, что иногда кажется – FedEx была всегда. Сегодня компания обрабатывает около шести миллионов почтовых отправлений в день, география ее деятельности охватывает более 200 стран, а годовой доход превышает 30 миллиардов долларов. В компании работают более 250 000 сотрудников, а транспортный парк насчитывает 600 самолетов и 70 000 грузовых автомобилей.

В 1972 году основатель FedEx Фредерик Смит выдвинул идею о создании новой курьерской службы, построенной по центрально-радиальному принципу. Однако в те времена федеральное законодательство США препятствовало созданию общенациональной курьерской службы, и поэтому начинание Смита все считали бесперспективным. В таком случае как эта небольшая фирма смогла вырасти в глобальную компанию? История FedEx, полная взлетов и падений, – это живой пример того, что благодаря вдумчивому планированию, оперативности и находчивости можно не только основать компанию, но и положить начало совершенно новой отрасли услуг.

Фредерик Смит

Основатель FedEx Фред Смит родился в 1944 году в маленьком городке в штате Миссисипи...

Об авторе

Роджер Фрок с 1972 года работал в Federal Express на руководящих должностях. Сегодня является президентом и исполнительным директором консалтинговой фирмы, специализирующейся на управлении цепочками поставок.