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Feedback für Dummies
Buch

Feedback für Dummies

Rüdiger Klepsch
Wiley-VCH, 2015

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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Umfassend
  • Umsetzbar
  • Systematisch

Rezension

Mit Feedback sind die meisten Menschen viel zu sparsam. Dabei bietet es reichhaltige Chancen – für die berufliche Zusammenarbeit ebenso wie für die persönliche Entwicklung. Wichtig ist, dass Feedback nicht als Einbahnstraße verstanden wird. In bewährter „für Dummies“-Manier erläutert das Buch von Rüdiger Klepsch verständlich und stringent, worauf es beim Feedbackgeben und -nehmen ankommt und welche Form von Feedback wann angebracht ist. Ein hilfreicher, gut strukturierter Ratgeber für alle, die das Potenzial systematischer Rückmeldungen nutzen wollen.

Take-aways

  • Feedback fördert eine erfolgreiche Zusammenarbeit und hilft, sich selbst kennenzulernen.
  • Beim Feedbackgeben sollten Sie zunächst das Verhalten Ihres Gegenübers beschreiben, dann dessen Wirkung auf Sie benennen und schließlich sagen, was Sie sich für die Zukunft wünschen.
  • Beim Feedbacknehmen sollten Sie vor allem zuhören und dann gemeinsam mit Ihrem Gegenüber eine Lösung erarbeiten.

Über den Autor

Rüdiger Klepsch ist systemischer Managementberater. Er schreibt regelmäßig für Fachmagazine und Zeitschriften, unter anderem die Kolumne „Büroalltag“ für Spiegel Online.

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