![Fit for Fans](/summary-img/34896-JP3X3TA8.jpg?h=M&b=0)
Rezension
Den Begriff „Fan“ verbindet man eher mit Fußballclubs oder Popstars. In Zeiten der Digitalisierung sind indes auch Unternehmen von Fans umgeben. Doch längst nicht alle Firmen wissen damit umzugehen. Viele ignorieren ihre begeisterte Anhängerschaft. Damit vergeben sie eine große Chance, denn Fans bringen etliche Vorteile mit sich – unter anderem Loyalität und die Bereitschaft, viel Geld auszugeben. Nachdem die Autorin des Artikels den Leser überzeugt hat, dass es sich lohnt, die eigenen Fans zu hofieren, zeigt sie, wie das konkret vonstatten gehen kann. Dabei führt sie einige Beispiele an und lässt Experten zu Wort kommen. In einem Turorial werden die Handlungsanleitungen noch einmal kurz und knackig für den Einsatz in der Praxis zusammengetragen. Ein lesenswerter Artikel, findet getAbstract – und empfiehlt ihn vor allem Marketern und Social-Media-Managern.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Sarah Lambers ist Redakteurin bei managerSeminare.
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