Força Digital

Transição para o mundo digital

As organizações na maioria dos setores precisam se converter às operações digitais e entrega digital, sob o risco de sofrerem uma “desintermediação”. Conforme o mundo físico se transporta para a Internet através de milhões de dispositivos conectados – formando a Internet das Coisas (IoT, da sigla em inglês) – a maioria das empresas enfrenta uma janela cada vez menor para agir. Este rol inclui empresas de varejo, manufatura, saúde, entre outras áreas de atuação. Caso você não mude, talvez acabe oferecendo soluções, ferramentas e produtos “legados” desatualizados e potencialmente mais caros. Você vai ter dificuldades em atrair e manter os clientes diante dos concorrentes com ofertas modernas, integradas, fáceis de usar e geralmente mais baratas. Dê uma boa olhada no seu negócio e sua cultura. Os seus clientes amam os seus produtos ou serviços? Eles obtêm valor imediatamente ou precisam de treinamento? Você e seus funcionários são capazes de explicar facilmente como a sua empresa difere da concorrência? Você utiliza “dados em tempo real” e a analítica para tomar decisões melhores? Os seus profissionais...