Gerenciando para o Aprendizado

O que significa o A3

Pense em uma folha de papel de 29,7 cm de comprimento por 42 cm de largura: este é o tamanho do papel conhecido internacionalmente como A3. Quando empresas lean (enxutas) como a Toyota falam sobre a metodologia A3, elas se referem à folha de papel A3 utilizada como uma ferramenta de apoio à resolução de problemas concretos de manufatura. A abordagem de gestão A3 utiliza este formato de papel de tamanho um pouco maior que o normal para padronizar como uma empresa inova, planeja e resolve problemas. Um A3 é ao mesmo tempo um pedaço de papel, uma metodologia e um processo.

A ideia por trás de um processo de resolução de problemas A3 é que você pode registrar qualquer que seja a dificuldade enfrentada no negócio em uma única folha de papel. Você pode, em seguida, discutir o problema com os demais, encontrar uma solução em conjunto, implementar essa solução e avaliar o seu sucesso.

Cada processo A3 segue uma estrutura específica com os componentes essenciais a seguir:

• Título – Como descrever o problema enfrentado?
• Contexto – Qual é o enquadramento do problema?
• Situação...