Gewaltfreie Kommunikation

Einfühlen statt bewerten

Es geht nicht darum, dass Sie etwas Neues lernen, Sie müssen nur das Alte, Bekannte wieder ausgraben. Sprachliche und kommunikative Fähigkeiten haben die Menschen ja schon immer fasziniert und in ihren Bann gezogen. Überlegen Sie einmal, wozu das ursprünglich gedacht war. Die gewaltfreie Kommunikation (GFK) zeigt, wie Sie mit mehr Einfühlungsvermögen zu weniger Widerstand, Abwehr und gewalttätiger Reaktion kommen. Wenn Sie bewusste Antworten geben, sind Ihre Worte nicht so leicht verletzend. Lernen Sie wieder, von Herzen zu schenken statt aus Angst, Schuldgefühl oder zum eigenen Vorteil. Dazu müssen Sie sich nur auf die vier Komponenten des GFK-Modells, auf Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten konzentrieren:

1. Beobachten Sie konkrete Handlungen, ganz nüchtern und sachlich, ohne zu beurteilen. Was sagt der andere, was höre und sehe ich? Mag ich das oder nicht?
   
2. Sagen Sie, was Sie fühlen, wenn Sie bestimmte Handlungen beobachten, und schlucken Sie es nicht herunter, wenn Sie sauer, irritiert oder erschrocken sind.
   
3. Machen Sie Ihre Bedürfnisse deutlich, aus denen diese Gefühle entstehen. Der andere muss...