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Hört die Signale!
Artikel

Hört die Signale!

Wie Führungskräfte zuhören lernen



Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Praktische Beispiele
  • Inspirierend

Rezension

Gewiss, es gibt sie: Chefs, die immer alles selbst am besten wissen. Das ist ein Problem für sich. Doch selbst Chefs, die bereit sind zuzuhören, stehen vor einem Problem: Zu viel wird ihnen verschwiegen, und was ihnen gesagt wird, ist oft nur die halbe Wahrheit. Adam Bryant und Kevin Sharer leiten aus Interviews mit 600 Führungskräften praktische Tipps ab, wie Sie solche blinde Flecken vermeiden können.

Take-aways

  • Oft gelangen wichtige Informationen gar nicht oder nur in geschönter Form zur Führungskraft.
  • Um umfassender informiert zu werden, sollten Sie Hierarchien abbauen, geduldiger zuhören und Mitarbeiter ermutigen, Ihnen auch schlechte Nachrichten zu überbringen.
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter sich gehört fühlen.

Über die Autoren

Adam Bryant ist Managing Director bei Merryck & Co, einem Unternehmen für Leadership-Entwicklung. Kevin Sharer war zwölf Jahre lang CEO von Amgen, einem der weltweit größten Biotechunternehmen.


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