Ce guide détaillé a pour objectif de vous aider à améliorer votre culture d’entreprise et de vous accompagner pas à pas dans la transformation d’une organisation. Benny Ausmus y partage sa méthode de coaching, dite « Boussole du leadership transformationnel » (Tranformational Leadership Compass ou TLC), déployée avec succès chez différents clients. La recette intemporelle du changement de Benny Ausmus est judicieuse : concevoir des valeurs et des objectifs partagés dans toute l’entreprise, favoriser l’engagement des employés et diriger en s’aidant du coaching. Chaque organisation tirera parti de la mise en œuvre de ses conseils.
La « Boussole du leadership transformationnel » (TLC) ouvre la voie de la croissance économique dans un environnement incertain.
Plus que jamais, les organisations se retrouvent en concurrence dans un environnement VICA (Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu). Les dirigeants qui ont conscience du contexte VICA savent que l’incertitude ne fera qu’augmenter. Ils s’aident d’un vocabulaire, d’une vision, d’objectifs et d’indicateurs pour atteindre des résultats qui transforment le chaos en calme, la volatilité en vision, l’incertitude en compréhension, la complexité en clarté et l’ambiguïté en agilité.
Faites le point sur la situation actuelle. Identifiez votre « étoile polaire », à savoir votre vision, votre mission, vos valeurs et vos objectifs prioritaires. Ajoutez-y les normes et principes directeurs. Assurez-vous que chacun au sein de l’entreprise soit en mesure de contribuer à votre étoile polaire et de comprendre en quoi elle consiste.
Chacun doit également savoir quels sont les quatre composantes de la TLC :
- Les résultats : les indicateurs et les résultats qui découlent des GAMES (pour Goals, Actions...
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