La brecha no abordada en la ciberseguridad: el desempeño humano

Las empresas buscan aumentar la inversión en tecnología de seguridad para contrarrestar los costosos fallos de seguridad cibernética.

Cada año las empresas son víctimas de la ciberdelincuencia. A medida que las brechas de seguridad se vuelven más costosas, las empresas recurren a la tecnología avanzada; sin embargo, en muchas brechas, el error humano lleva a la ruptura de la seguridad. En 2015, por ejemplo, los ciberdelincuentes accedieron a 80 millones de registros de clientes de la aseguradora Anthem después de que un empleado cayera en una estafa de phishing. En 2019 los piratas informáticos atravesaron un cortafuegos mal configurado en el grupo bancario Capital One y obtuvieron 106 millones de registros de clientes.

Si bien es cierto que el uso ...