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La primera opción
Libro

La primera opción

Usar el contenido para influir y captar a la gente que a usted le importa

McGraw-Hill, 2017 更多详情


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable
  • Visión general
  • Elocuente

Reseña

Las empresas deben ganarse la confianza de sus clientes para convertirse en el primer proveedor que tengan en mente, su primera opción. Ayudar desinteresadamente a sus clientes puede colocar su firma en esta posición. John Hall, ejecutivo de mercadotecnia, explica cómo usar los contenidos que usted genera como un medio para ganarse la confianza de los clientes. Hall sintetiza sus consejos en una fórmula simple: la confianza y la continuidad generan oportunidades. getAbstract considera que los mercadólogos tanto novatos como veteranos pueden beneficiarse de este mensaje claro y sensato sobre la comunicación, los contenidos y la confianza. La idea es que pueda llamar a sus clientes y les escuche decir: “Precisamente estaba pensando en usted”.

Ideas fundamentales

  • En el siglo XX, la mercadotecnia se centraba en los productos y los vendedores.
  • Hoy día, los consumidores buscan sus preferencias en línea; en ese sentido, ya no dependen de los vendedores.
  • Si sus clientes confían en usted, lo mantendrán como su primera opción cuando necesiten los productos o servicios que usted ofrece.

Sobre el autor

John Hall es cofundador y director ejecutivo de Influence & Co., a la cual Inc.com nombró como su empresa de marketing de contenidos número uno.


Comentarios sobre este resumen o 开始讨论

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    A. M. hace 6 años
    La confianza y la continuidad generan oportunidades
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    V. H. hace 6 años
    Importancia de la comunicación asertiva. La asertividad consiste en expresar nuestras ideas, convicciones o preocupaciones de forma franca, clara, serena y respetuosa, sin necesidad de que nuestras emociones se desborden ni de agredir a los demás

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