Nancy Lublin et Alyssa Ruderman
Le facteur XYZ
Le guide de DoSomething.org pour créer une culture de l’impact
BenBella, 2015
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Adoptez l’approche collaborative des nouvelles générations pour attirer et fidéliser des employés et des clients engagés et créatifs.
Commentaires
Sans aucune prétention, ce guide de DoSomething nous invite à mobiliser nos employés issus des générations X, Y ou Z par le biais d’une approche intéressante et sensée des problèmes rencontrés dans toutes les entreprises. Si l’ouvrage reflète le style enthousiaste de ces jeunes travailleurs, vous pouvez cependant profiter des avantages de l’environnement de travail progressiste et novateur qu’ils affectionnent sans être obligé d’adopter leurs styles. Il faut souligner que cet état d’esprit n’est pas limité par l’âge ; le ‘facteur XYZ’ relève davantage d’un état d’esprit philosophique apprécié et diffusé par des personnes de tous âges, comme le Pape François, 79 ans, la première dame des États-Unis, Michelle Obama, 51 ans, l’entrepreneur et auteur Seth Godin, 55 ans et l’ancien maire de New York, Michael Bloomberg, 73 ans. Le livre nous présente la culture XYZ par chapitre et rassemble les contributions des membres du personnel de l’organisation sans but lucratif DoSomething.org, présentées par son PDG Nancy Lublin et sa responsable de campagnes Alyssa Ruderman. Chaque chapitre se conclut par des questions que vous pouvez vous poser au sujet de votre entreprise. Les ‘Tweetable Takeaways’ (idées à twitter) proposent une version condensée de certains points à retenir. Bien que rédigés par différentes personnes, les chapitres sont homogènes et se caractérisent par leur style conversationnel enthousiaste et pétillant qui, tel la culture qu’il veut refléter, privilégie l’aspect humain plutôt que l’expertise. getAbstract recommande ce guide pratique accessible aux cadres, directeurs, entrepreneurs, professeurs ou étudiants en commerce et à quiconque souhaite acquérir des notions de base sur les comportements des collaborateurs véritablement engagés dans leur travail.
Résumé
À propos des auteurs
Nancy Lublin, auteur de Zilch : The Power of Zero in Business, a participé au programme de parrainage Henry Crown de l’Institut Aspen, s’est vue décerner le titre d’entrepreneure sociale de l’année 2014 par la Fondation Schwab et est l’actuelle PDG de l’organisation sans but lucratif DoSomething.org, où Alyssa Ruderman officie comme responsable de campagnes.
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