Marketing 3.0

Cet ouvrage pourrait fort bien être une véritable bouffée d’air pur pour les aficionados du marketing lassés par les mêmes vieilles approches éculées. Ils ne manqueront pas d’approuver l’argument des auteurs selon lequel le marketing s’engage dans une nouvelle phase marquée par des transformations profondes. Philip Kotler, Hermawan Kartajaya et Iwan Setiawan livrent leurs perspectives sur le formidable potentiel commercial et social du ‘marketing 3.0’, le nom qu’ils ont choisi d’attribuer à la stratégie qui recommande de cibler le consommateur en défendant des valeurs qui lui sont particulièrement chères, à savoir la durabilité, le service public et la philanthropie. getAbstract salue le regard neuf que cette analyse, qui n’a rien de révolutionnaire en soi, pose sur le pouvoir potentiel des initiatives stratégiques marketing fondées sur la considération sincère des besoins client et du bien-être social. Si ce double objectif peut paraître excessivement ambitieux en cette période économique difficile, il a néanmoins le mérite de s’inscrire dans une problématique pressante, celle de la responsabilité sociale des entreprises. Les accomplissements de certaines entreprises citées dans cet opus et ayant brillamment négocié leur virage marketing 3.0 peuvent paraître impressionnants, voire titanesques, mais ils fournissent néanmoins des perspectives marketing qui stimulent la réflexion.