Neuromarketing – die Zukunft des Marketings

Unsere Wahrnehmung ist subjektiv und beeinflussbar – Marketing nutzt dies aus.

Meinen Sie, es ist möglich, Hundefutter als leckere Entenpastete auszugeben? Die Forschung sagt: Es ist möglich, wenn das Setting und die visuelle Präsentation stimmen. Ist ein Lebensmittel „schön“, halten Sie es für lecker, jedenfalls für leckerer als ein hässliches Lebensmittel, selbst wenn beide völlig gleich schmecken. Der beste Sommelier wird Weißwein für Rotwein halten, wenn dieser vorher mit roter Lebensmittelfarbe präpariert wurde. Zum Teil hat das damit zu tun, dass unser Geschmacksinn nicht unser stärkster ist. Es beweist aber auch, wie subjektiv menschliches Erleben ist – und wie leicht man Erwartungen lenken kann.

Sogar scheinbar zusammenhanglose Sinneserlebnisse beeinflussen unsere Wahrnehmung. Für ein Experiment der Universität von Colorado sollten die Teilnehmer Gesichter als attraktiv oder weniger attraktiv bewerten. Das Ergebnis fiel signifikant besser aus, wenn ihnen zuvor eine Tasse heißer Kaffee angeboten wurde. War der ...