O Mito da Transformação

Prospere durante uma crise adotando uma mentalidade de crescimento e aproveitando oportunidades.

Ao enfrentarem disrupções da dimensão e escala da pandemia da COVID-19, as empresas devem responder rapidamente, observando as estratégias dos profissionais de saúde em tempos de crise: assim como eles adotam soluções experimentais ao lidar com condições médicas agudas e descobrem soluções mais sustentadas para os pacientes cujas condições se tornam crônicas, os líderes empresariais devem experimentar soluções de curto e longo prazo ao enfrentarem disrupções intensas – como foi o caso dos serviços “sem contato” durante o lockdown, visando proteger a saúde e o bem-estar a longo prazo de trabalhadores e clientes.

Enquanto as empresas com “mentalidades fixas” encaram as crises agudas como algo a suportar antes de regressarem ao “lugar comum”, aquelas que prosperam adotam “mentalidades de crescimento”, sabendo que podem se adaptar aproveitando as oportunidades. Elas refletem sobre como o ambiente externo está impactando o seu modelo de negócio e qual a melhor forma de agir, escolhem uma estratégia com visão de futuro e identificam oportunidades digitais a serem alavancadas...