Raisonner les fous

Mark Goulston, psychiatre, explique pourquoi certaines personnes agissent de manière irrationnelle et vous aide à identifier différents types de comportements aberrants. Il partage des astuces et des techniques utilisées en psychiatrie pour gérer ceux qui réagissent déraisonnablement, tout en faisant la distinction entre irrationalité passagère et maladie mentale grave (auquel cas, il conseille de faire appel à un spécialiste). Il propose une boîte à outils complète pour les situations que vous tenterez de gérer, ne serait-ce que pour contenir la fureur passagère d’une personne sur votre lieu de travail. Certaines de ses stratégies sont applicables lorsqu’il est question d’interagir dans un environnement professionnel, alors que d’autres vous seront utiles avec votre entourage proche. Goulston peut se prévaloir d’une carrière riche en expérience et en savoir-faire, même si certains des exemples qu’il cite peuvent paraître quelque peu déconnectés du monde réel, spécieux, voire même cyniques. Tout en se gardant de suggérer une approche thérapeutique, getAbstract recommande les conseils de l’auteur qui pourraient se révéler précieux pour quiconque dirige une équipe ou interagit avec autrui.