Socialnomía

Cómo transforman los medios de comunicación social el modo de vivir y hacer negocios

Wiley, 2009

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Conectarse a las principales redes sociales puede ayudar a su compañía tremendamente. Siga leyendo para saber cómo y por qué.

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Clasificación editorial

Cualidades

Aplicable
Ejemplos concretos

Reseña

Desde Facebook y Twitter hasta YouTube y Wikipedia, los medios sociales están redefiniendo la interacción humana y los negocios. El columnista y mercadólogo en línea Erik Qualman evalúa cuidadosamente el impacto social y comercial de estas herramientas en línea y utiliza esa información para asesorar a las compañías y empresarios que quieran beneficiarse con ellas. Enfatiza que los medios sociales democratizan la oportunidad para cualquiera que tenga un gran producto o algo interesante que decir. Con llamativos ejemplos y estudios de caso, Qualman muestra cómo los negocios ya se han beneficiado de las tendencias de los principales medios sociales, y ofrece nuevas estrategias y consejos prácticos. getAbstract recomienda su detallado y claro análisis de tendencias de medios sociales a los profesionales en mercadotecnia y publicidad, y a todo aquél interesado en la forma en la que evolucionan los medios sociales y cambian a la sociedad.

Resumen

El incremento de los medios sociales

El ciberespacio está viviendo un cambio radical. Los usuarios de Internet usan los medios sociales de maneras revolucionarias. Este desarrollo en línea afecta al mundo que no está en línea, y cambia la manera en la que los individuos interactúan y realizan negocios en una “economía [cada vez más] impulsada por la gente”. Anteriormente, la mercadotecnia influía en gran parte de la conducta del consumidor. Ahora son más importantes los canales de medios sociales. Se han convertido en el “mayor programa de recomendaciones de la historia” y los mercadólogos que no los toman en cuenta verán que sus compañías se quedan rezagadas. Para tener éxito, su empresa debe hacer más que meramente digitalizar la información de su producto y publicarla en línea. Logre que los medios sociales sean el foco de sus actividades comerciales.

Los medios sociales ayudan a la gente a manejar la enorme cantidad de información en Internet. En vez de usar un motor de búsqueda, mucha gente va a Digg y otros sitios de marcadores sociales en busca de artículos relevantes a sus intereses o hace investigación en Wikipedia. La gente también recibe y distribuye información...

Sobre el autor

Erik Qualman es vicepresidente de mercadotecnia en línea de EF Education, una empresa de educación privada. Es columnista de Search Engine Watch, un sitio Web, y de SES Magazine.