Você pode ter os produtos ou serviços mais atrativos, o maior canal de vendas e as ferramentas de vendas mais poderosas e de alta tecnologia, porém se a sua atitude for ruim, você não vai vender muito. A mentalidade adequada é um requisito fundamental para uma operação de vendas bem-sucedida. Mark Hunter, cofundador da conferência de vendas OutBound, explica por que a mente é o bem mais vital de um vendedor. Siga as dicas do autor para controlar os seus pensamentos, abraçar a positividade e ser muito mais bem-sucedido nas suas iniciativas de vendas.
Concentre-se nos desejos e necessidades do cliente, aplicando a “roda do sucesso” para combinar “motivação, impulso, confiança e sucesso” nas suas iniciativas de vendas.
Vendas é um negócio entre pessoas, não uma atividade comercial complexa. Neste ramo, você aprende a trabalhar duro para entender melhor os seus clientes e suas necessidades. Quanto mais atenção você der aos clientes, mais você vai vender. Para apoiar este processo, a roda do sucesso surge como o segredo para você alcançar um bom desempenho nas vendas – assim como na vida. Ela funciona com quatro componentes de suporte mútuo: motivação, impulso, confiança e sucesso. Cada elemento energiza os demais. À medida que a sua confiança aumenta, maior também o impulso. Mais impulso significa mais motivação – e a motivação leva ao sucesso.
Mantenha a roda do sucesso girando constantemente para desenvolver o seu impulso máximo. Alguns dias, ela mal consegue girar para você, mas em outros, ela vai girar à toda força, levando você a grandes vendas. O principal objetivo ao aplicar esta metáfora é construir a sua autoconfiança, capaz de aumentar o seu impulso e motivação.
A mentalidade certa e a tomada de decisão...
Consultor, palestrante e escritor, Mark Hunter cofundou a conferência de vendas OutBound. Ele também escreveu High-Profit Selling e High-Profit Prospecting.
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