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Unternehmenskommunikation im Zeitalter der digitalen Transformation
Buch

Unternehmenskommunikation im Zeitalter der digitalen Transformation

Wie Unternehmen interne und externe Stakeholder heute und in Zukunft erreichen

Springer Gabler, 2020 更多详情


Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Systematisch
  • Überblick
  • Für Experten

Rezension

Die digitale Transformation setzt die Unternehmenskommunikation unter enormen Erfolgsdruck. Nach außen muss die Reputation der Firma verteidigt werden. Nach innen ist ein umfangreiches Change-Projekt zu unterstützen. In eigener Sache steht ständige Weiterbildung auf dem Programm, um stets am Puls der Zeit zu sein. Die Autoren skizzieren Lösungsansätze für diese Herausforderungen. Ihr Fokus liegt dabei aber mehr auf der strategischen Ebene als auf der täglichen Praxis. Das Buch richtet sich an Entscheider, die die gegenwärtige und zukünftige Bedeutung von Kommunikation richtig einschätzen wollen.

Take-aways

  • Das Internet hat sich zum Leitmedium der öffentlichen Meinungsbildung gewandelt. Darauf muss die Unternehmenskommunikation reagieren.
  • Unternehmenskommunikation muss heute auf digitale Gefahren wie gesteuerte Shitstorms oder manipulierte Berichte vorbereitet sein.
  • Reputation entsteht aus Vertrauen und das wiederum verdankt sich erfüllten Erwartungen.

Über die Autoren

Bodo Kirf ist Chef von DJM Communication und Honorarprofessor für Unternehmenskommunikation. Kai-Nils Eicke ist ebenfalls Geschäftsführer bei DJM Communication und Hochschuldozent. Souren Schömburg ist Group Leader Communications and Translations beim Logistikunternehmen Timocom.


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