Unworking – Desconstruindo o Ambiente de Trabalho

O escritório moderno surgiu há mais de 100 anos, como uma extensão do chão de fábrica.

Os escritórios tradicionais empregam uma grande força de trabalho sem autonomia, supervisionada por gerentes que controlam todos os aspectos do processo de trabalho. O engenheiro Frederick Taylor introduziu o conceito de fluxo de trabalho no ambiente dos executivos. O seu livro de 1911, Princípios de Administração Científica, logo se tornou extremamente influente. Para Taylor, a produtividade derivava da medição do desempenho humano e da eliminação de sistemas defeituosos para aumentar a eficiência. Ele se opôs aos sindicatos e acreditava que os trabalhadores deveriam ser vigiados constantemente para permanecerem concentrados no trabalho. Ele inventou o diagrama organizacional, ou “organograma”, e promoveu a conhecida metáfora do local de trabalho como uma máquina.

O design dos escritórios seguiu o modelo. O Johnson Wax Building, concebido pelo arquiteto Frank Lloyd Wright e iniciado em 1936, incorporou as ideias de Taylor. O edifício apresentava planos amplos e uniformes, permitindo eficiência em larga escala e hierarquia estrita, com trabalhadores subordinados...