Vendas Consistentes

Uma abordagem consistente gera vendas consistentes

Muitos vendedores acreditam que os resultados das suas vendas estão sempre oscilando. Estes resultados parecem totalmente aleatórios, mas esse é a consequência lógica e inevitável de atividades de vendas também aleatórias. Métodos de venda aleatórios não podem fornecer resultados de vendas consistentes. Para alcançar vendas estáveis, você precisa de um processo de vendas consistente, o que significa primar pelas mesmas ações confiáveis durante todas as suas abordagens de vendas.

Pondere sobre o “princípio da consistência” desenvolvido pelo psicólogo, autor e empresário Robert Cialdini: “Declarações privadas ditam ações futuras”. Isto significa que as pessoas são, no geral, internamente consistentes; elas vão se envolver em ações que correspondam às mensagens que dizem para si mesmas. Da mesma forma, o que as pessoas dizem aos outros – ou o que os clientes potenciais dizem aos vendedores – dita as suas ações subsequentes. Assim, os vendedores de sucesso conseguem que os seus clientes potenciais afirmem, em alto e bom tom, que não precisam de inúmeras propostas de diferentes fornecedores, que o preço não é o critério...