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Was sage ich jetzt bloss?
Buch

Was sage ich jetzt bloss?

Perfekt auftreten, brillant kommunizieren, souverän reagieren

Susan RoAne
mvg, 1998

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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Umfassend
  • Umsetzbar

Rezension

Jeder möchte geschäftliche und persönliche Gespräche wirkungsvoller gestalten. Susan RoAne sagt, was erlaubt ist und was nicht. Sie widmet ein Kapitel sogar dem effizienten Cyber Chatting. Sie macht Sie verstärkt aufmerksam auf Ihre Körpersprache, Mimik, Gestik, Augenkontakt und die Fähigkeit zuzuhören. Viele der Vorschläge von RoAne entsprechen dem „gesunden Menschenverstand“ und werden wahrscheinlich von Ihnen bereits verwendet, aber nicht bewusst oder nicht sehr reflektiert. Nun können Sie sich überlegen, was Sie tun und sagen sollen und wie Sie in Kontakt mit anderen treten. RoAne unterstreicht Höflichkeit, Achtung und den Wert, den anderen wirklich zuzuhören. getAbstract empfiehlt dieses Buch allen Lesern, die Vertrauen aufbauen und eine lebendige, informative Konversation entwickeln wollen.

Take-aways

  • Die wichtigste Eigenschaft einer erfolgreichen Person ist die Fähigkeit, wirkungsvoll mit dem Partner zu kommunizieren.
  • Je besser Sie als Gesprächspartner sind, desto besser sind Sie als Arbeitgeber, Abteilungsleiter, Manager und Kollege.
  • Ein effizienter Small Talk hilft Geschäftsbeziehungen und Netzwerke aufzubauen.

Über die Autorin

Susan RoAne ist die Autorin von How to Work a Room und The Secrets of Savvy Networking. Bekannt als „Kommunikationsexpertin“ reist sie durch die Vereinigten Staaten als Key-Note-Sprecherin für Unternehmen, Seminare und Konferenzen.

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