Wissenstransfer bei Fach- und Führungskräftewechsel

Wissen – und gerade das wichtigste Wissen – lässt sich nicht immer dokumentieren. Denn Know-how ist viel mehr als die Kenntnis von Fakten: Es zeigt sich im intuitiven Handeln und basiert auf fachlicher, sozialer und personaler Kompetenz. Die drei Autoren dieses Buches haben sowohl theoretische als auch praktische Erfahrung mit Wissensmanagement und zeigen nachvollziehbar auf, unter welchen Voraussetzungen und mit welchen Transfermethoden sich Expertenwissen dauerhaft im Unternehmen halten lässt. Was man ihnen nebst gestelztem HR-Jargon vorwerfen könnte: Sie gehen nahezu selbstverständlich von einer offenen, fairen Kommunikationskultur aus, die einen Wissenstransfer überhaupt erst ermöglicht. Nur am Rande kommen sie auf die an vielen Arbeitsplätzen erlebbare kompetitive Kultur zu sprechen. getAbstract empfiehlt das Buch Unternehmern und Führungskräften, die wissen wollen, wie man Expertenwissen im Betrieb sichert – und unter welchen Voraussetzungen das überhaupt möglich ist.